Imposante luxehotelentree in de schemering met warm licht en elegante deuren
Nieuws ·

Dormakaba Unsaflok-incident: Beveiliging Versterken en Vertrouwen Opbouwen

5 min lezen

Het Unsaflok-incident betrof een inbreuk waarbij onbevoegde personen zwakke plekken in de versleutelingsmethoden van hotelkaarten in Dormakaba Saflok-slotsystemen exploiteerden. Deze inbreuk bracht niet alleen de beveiliging van locaties wereldwijd in gevaar, maar ondermijnde ook het vertrouwen van gasten in de privacy en veiligheid van hun accommodatie.

Het verhaal van de Unsaflok-situatie begon met wat leek op een software-update die werd uitgerold bij prestigieuze hotelketens wereldwijd. Deze update was bedoeld om de functionaliteit en beveiliging van de sleutelkaart-toegangssystemen van hotels te verbeteren. Onbekend voor zowel de ontwikkelaars als de hotels was echter een geavanceerd beveiligingslek bewust ingevoerd in de code van deze update. Dit lek was geen vergissing. Het is een berekende zet van cybercriminelen met een agenda om het heersende vertrouwen in het Saflok-hotelslotsysteem te misbruiken.

De cybercriminelen hadden dit lek zo ontworpen dat ze in staat waren mastersleutels te genereren met behulp van een algoritme dat coderingsprocessen repliceerde. Deze mastersleutels verleenden toegang tot elke deur in hotels die het Saflok-systeem gebruikten, zonder enig bewijs van inbraak achter te laten.

Saflok RFID-sleutelkaart met MIFARE Ultralight C beveiligingstechnologie voor hoteldeurtoegang

Geavanceerde RFID-sleutelkaarttechnologie: hotelbeveiliging versterken met versleutelde toegangscontrole

Onmiddellijke Maatregelen voor Hotels

Na dit incident zijn er stappen die hotels kunnen en moeten implementeren om zich te beschermen tegen vergelijkbare kwetsbaarheden:
  • Beveiligingsbeoordeling: Voer een grondige beoordeling uit van bestaande sleutelkaartsystemen om potentiële kwetsbaarheden te identificeren.
  • Software-upgrades: Zorg ervoor dat alle software die verband houdt met kaartcodering en -beheer up-to-date is met de nieuwste beveiligingsupdates.
  • Personeelstraining: Verbeter de training van personeel met betrekking tot beveiligingsprocedures, zoals het omgaan met kaarten en het herkennen van verdacht gedrag.
  • Gastcommunicatie: Onderhoud communicatie met gasten over de beveiligingsmaatregelen die van kracht zijn en hoe zij kunnen bijdragen aan een veiligere omgeving.

Langetermijn Beveiligingsverbeteringen

Naast onmiddellijke stappen moeten hotels zich richten op langetermijn beveiligingsverbeteringen:
  • Geavanceerde Versleutelingstechnologieën: Gebruik versleutelingstechnologieën voor sleutelkaarten om bescherming tegen hacken te verbeteren.
  • Multifactor-authenticatie: Overweeg het gebruik van authenticatiemethoden zoals het combineren van kaarten met pincodes of biometrische verificatie voor gevoelige gebieden.
  • Regelmatige Beveiligingsbeoordelingen: Implementeer beveiligingsbeoordelingen en updates om proactief bedreigingen aan te pakken.
  • Partnerschappen met Beveiligingsexperts: Samenwerken met cyberbeveiligingsbedrijven om op de hoogte te blijven van opkomende bedreigingen en beveiligingsontwikkelingen.
Als reactie op de Unsaflok-situatie en de bredere behoefte aan verbeterde beveiliging in de horeca was een significante actie die door veel hotels werd ondernomen de migratie van MIFARE Classic 1K-chips naar MIFARE Ultralight C-chips in hun sleutelkaartsystemen. Deze migratie vertegenwoordigt een verschuiving naar veiligere technologie die beter beschermt tegen ongeautoriseerde toegang en klonen, waarbij de kwetsbaarheden worden aangepakt die zijn belicht door incidenten zoals Unsaflok.

MIFARE Classic 1K-chips Begrijpen

MIFARE Classic 1K-chips zijn op grote schaal gebruikt in verschillende toepassingen, waaronder hotelsleutelkaarten, openbaar vervoertickets en toegangscontrolesystemen. Ze werken op 13,56 MHz frequentie en bieden 1 KB gegevensopslag. Hoewel deze chips als veilig werden beschouwd ten tijde van hun introductie, hebben technologische vooruitgang en cryptografische analyse kwetsbaarheden blootgelegd. Specifiek hebben zwakheden in hun versleutelingsmethode (Crypto1) het mogelijk gemaakt voor hackers met bescheiden middelen om kaarten te klonen en ongeautoriseerde toegang te krijgen.

Voordelen van MIFARE Ultralight C-chips

MIFARE Ultralight C-chips zijn ontworpen met geavanceerde beveiligingsfuncties om de beperkingen van de Classic 1K-chips te overwinnen. Hier zijn enkele van de belangrijkste voordelen:
  • Advanced Encryption Standard (AES) Ondersteuning: Ultralight C-chips gebruiken AES-versleuteling, een significante upgrade van het Crypto1-algoritme dat in Classic 1K-chips wordt gebruikt. AES is een robuustere versleutelingsstandaard die een hoger beveiligingsniveau biedt tegen klonen en ongeautoriseerde toegang.
  • Manipulatiebeveiliging: Deze chips bevatten mechanismen om manipulatiepogingen te detecteren en tegen te werken, waardoor het moeilijk wordt voor onbevoegden om de functionaliteit van de chip te wijzigen of toegang te krijgen tot zijn gegevens.
  • Kosteneffectieve Beveiliging: Ondanks hun geavanceerde beveiligingsfuncties zijn Ultralight C-chips ontworpen om kosteneffectief te zijn voor brede inzet in sectoren zoals de horeca, waar grote hoeveelheden sleutelkaarten worden uitgegeven en beheerd.
  • Compatibiliteit en Integratie: MIFARE Ultralight C-chips zijn compatibel met bestaande NFC-infrastructuur (Near Field Communication), waardoor het voor hotels gemakkelijker is om hun systemen te upgraden zonder significante investering in nieuwe leeshardware.

Hoe PrintPlast Kan Helpen

Bij PrintPlast geven we prioriteit aan de veiligheid en tevredenheid van hotelgasten. Als reactie op het Unsaflok-incident bieden we hulp aan getroffen locaties en zijn we toegewijd aan voortdurende innovatie en excellentie in beveiligingsoplossingen.
  • Aangepaste Beveiligingsoplossingen: PrintPlast biedt op maat gemaakte kaartoplossingen uitgerust met de nieuwste versleutelingstechnologie. Ons team werkt nauw samen met hotels om hun vereisten en kwetsbaarheden te begrijpen, waardoor een op maat gemaakte beveiligingsaanpak wordt gewaarborgd.
  • Geavanceerde Sleutelkaarttechnologieën: We lopen voorop in het ontwikkelen van kaarttechnologieën, zoals kaarten met dynamische versleuteling, integratie met mobiel voor digitale sleuteltoegang en biometrisch ingeschakelde kaarten voor verhoogde beveiliging.
  • Uitgebreide Training: PrintPlast biedt ondersteuning en training voor hotelpersoneel met betrekking tot best practices in sleutelkaartbeveiliging, systeembeheer en gastinteracties om de hoogste veiligheids- en servicenormen te handhaven.
  • Continue Ontwikkeling: Onze toewijding aan beveiliging omvat onderzoeks- en ontwikkelingsinspanningen die ons en onze partners op de hoogte houden van opkomende bedreigingen en technologische ontwikkelingen.
Bij PrintPlast zien we dit als een kans om onze focus op innovatie, betrouwbaarheid en samenwerking met hotels wereldwijd te herbevestigen. Door voor PrintPlast te kiezen, kiezen hotels niet alleen voor een kaartleverancier; ze kiezen voor een partner die zich inzet voor de veiligheid, beveiliging en tevredenheid van elke gast.

In tijden van tegenspoed komen kansen voor groei en verbetering. We kunnen samenwerken om de inzichten die zijn opgedaan uit het Unsaflok-incident te gebruiken om een plan te creëren voor het verbeteren van veiligheid en beveiliging in de horeca. PrintPlast is toegewijd om de leiding te nemen door oplossingen, continue bijstand en streven naar een toekomst waar de ervaring van elke gast zowel aangenaam als goed beschermd is.