ในอุตสาหกรรมการจัดงานที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ความยั่งยืนเป็นมากกว่าคำฮิตติดปาก แต่เป็นแนวทางสำคัญในการลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมและส่งเสริมความรับผิดชอบต่อสังคม การวางแผนจัดงานอย่างยั่งยืนในปี 2024 ต้องอาศัยการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ ตั้งแต่การเลือกสถานที่จัดงานที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมไปจนถึงการนำเทคนิคการลดขยะมาใช้ บทความนี้เจาะลึกเทรนด์สำคัญและกลยุทธ์ที่จำเป็นสำหรับการจัดงานอย่างยั่งยืน ซึ่งไม่เพียงสร้างความประทับใจให้แขกผู้ร่วมงาน แต่ยังมีส่วนช่วยให้โลกมีสุขภาวะที่ดีขึ้น ขณะที่ผู้วางแผนจัดงานยังคงปรับตัวสู่แนวปฏิบัติสีเขียว การเข้าใจวิธีผสานความยั่งยืนเข้ากับทุกองค์ประกอบของการวางแผนจัดงานอย่างกลมกลืนจึงเป็นหัวใจสำคัญ ไม่ว่าคุณจะเพิ่งเริ่มทำความรู้จักแนวคิดนี้หรือกำลังมองหาวิธีปรับแต่งแผนที่มีอยู่ คู่มือฉบับครอบคลุมนี้จะมอบไอเดียใหม่ ๆ และแนวทางที่ใช้ได้จริงสำหรับการสร้างสรรค์งานที่ทั้งน่าจดจำและใส่ใจต่อรอยเท้าทางสิ่งแวดล้อม
คีย์การ์ดโรงแรม RFID ที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมของ PrintPlast ช่วยสนับสนุนแนวปฏิบัติในการจัดงานอย่างยั่งยืน
ประเด็นสำคัญ
- การนำแนวปฏิบัติในการจัดงานอย่างยั่งยืนมาใช้ช่วยลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมและเป็นแบบอย่างให้แก่อุตสาหกรรม โดยทำได้ง่ายขึ้นด้วยเครื่องมืออย่างระบบไร้กระดาษและแพลตฟอร์มงานอีเวนต์เสมือนจริง
- งานอีเวนต์ที่ยั่งยืนควรมุ่งเน้นโครงการคาร์บอนต่ำ ทั้งการใช้พลังงานหมุนเวียน การลดขยะ การส่งเสริมการเดินทางที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม และการสนับสนุนธุรกิจท้องถิ่น เพื่อขยายผลกระทบเชิงบวกทั้งด้านสิ่งแวดล้อมและสังคม
- การมีส่วนร่วมด้านความยั่งยืนเป็นสิ่งจำเป็น โดยงานอีเวนต์แบบเสมือนจริงและแบบไฮบริดช่วยให้เข้าถึงผู้ชมได้กว้างขวางและใช้ทรัพยากรน้อยลง ขณะที่เวิร์กช็อปเชิงโต้ตอบ การรายงานอย่างโปร่งใส และเกมมิฟิเคชันช่วยกระตุ้นให้ผู้ร่วมงานมีส่วนร่วมในแนวปฏิบัติที่ยั่งยืน
แก่นแท้ของการวางแผนจัดงานอย่างยั่งยืน
แก่นแท้ของการวางแผนจัดงานอย่างยั่งยืนอยู่ที่ศักยภาพในการลดผลกระทบเชิงลบต่อสิ่งแวดล้อมให้น้อยที่สุด พร้อมทั้งเพิ่มผลกระทบเชิงบวกด้านสังคมและเศรษฐกิจให้มากที่สุด เรื่องนี้อาจดูเป็นภารกิจที่ยากเกินกำลัง แต่ความงดงามของความยั่งยืนอยู่ที่ความเรียบง่ายและการที่ทุกคนเข้าถึงได้ ตั้งแต่ระบบไร้กระดาษไปจนถึงแพลตฟอร์มงานอีเวนต์เสมือนจริง เครื่องมือบริหารจัดการงานอย่างยั่งยืนช่วยให้ผู้วางแผนจัดงานนำแนวปฏิบัติสีเขียวมาใช้ได้ง่ายกว่าที่เคย
แต่ทำไมผู้วางแผนจัดงานจึงควรเลือกการบริหารจัดการงานอย่างยั่งยืน คำตอบมีสองด้าน คือ ประโยชน์ต่อสิ่งแวดล้อมและอิทธิพลเชิงบวก การจัดงานที่สะอาดและเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมมากขึ้นไม่เพียงช่วยลดคาร์บอนฟุตพรินต์ของงาน แต่ยังเป็นแบบอย่างอันทรงพลังให้แก่ผู้ร่วมงานและอุตสาหกรรมการจัดงานในวงกว้าง อิทธิพลที่แผ่ขยายออกไปเป็นระลอกนี้สามารถจุดประกายให้ผู้อื่นทำตาม จนเกิดกระแสการเปลี่ยนแปลงที่พลิกโฉมทั้งอุตสาหกรรม
และด้วยเทรนด์และนวัตกรรมใหม่ ๆ ที่กำลังกำหนดอนาคตของการวางแผนจัดงานที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม อนาคตของงานอีเวนต์ที่ยั่งยืนจึงไม่เคยสดใสเท่านี้มาก่อน
นิยามของงานอีเวนต์ที่ยั่งยืน
โดยแก่นแท้แล้ว งานอีเวนต์ที่ยั่งยืนคืองานที่ให้ความสำคัญกับความรับผิดชอบต่อสิ่งแวดล้อมเป็นอันดับแรก ซึ่งรวมถึงการเลือกผลิตภัณฑ์และบริการที่ยั่งยืน การใช้กระบวนการที่คำนึงถึงการใช้ทรัพยากร และการดำเนินการอย่างจริงจังเพื่อลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมให้น้อยที่สุด แต่ในทางปฏิบัติ สิ่งนี้หมายความว่าอย่างไร และงานอีเวนต์ที่ยั่งยืนมีลักษณะต่างจากงานอีเวนต์แบบดั้งเดิมอย่างไรหัวใจสำคัญประการหนึ่งของงานอีเวนต์ที่ยั่งยืนคือการทำความเข้าใจและลดคาร์บอนฟุตพรินต์ของงานให้น้อยที่สุด ซึ่งทำได้โดย:
- ลดปริมาณการปล่อยก๊าซเรือนกระจกที่เกิดจากงาน ไม่ว่าจะมาจากการใช้พลังงาน การเกิดขยะ หรือการเดินทางของผู้ร่วมงาน
- ใช้กลยุทธ์ลดขยะ เช่น ใช้สื่อดิจิทัลแทนสื่อที่จับต้องได้ เพื่อลดปริมาณขยะโดยรวม
- ตั้งเป้าหมายด้านความยั่งยืนที่ชัดเจนและวัดผลได้ เพื่อติดตามความคืบหน้าในการลดการปล่อยคาร์บอนและขยะ รวมถึงปรับกลยุทธ์ให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
เสาหลักของความยั่งยืนในการบริหารจัดการงานอีเวนต์
ความสำเร็จของงานอีเวนต์ที่ยั่งยืนขึ้นอยู่กับเสาหลักสำคัญสองประการ ได้แก่ สถานที่จัดงานที่ยั่งยืนและพันธมิตรที่ยั่งยืน สถานที่จัดงานที่ยั่งยืนให้ความสำคัญกับคุณลักษณะอย่างแหล่งพลังงานหมุนเวียน แสงธรรมชาติ และแนวปฏิบัติด้านการประหยัดพลังงาน สถานที่เหล่านี้ได้รับการออกแบบโดยคำนึงถึงความยั่งยืน จึงไม่เพียงเป็นที่จัดงานของคุณ แต่ยังช่วยเสริมความน่าเชื่อถือด้านสิ่งแวดล้อมของงานด้วยแต่สถานที่จัดงานที่ยั่งยืนเพียงอย่างเดียวยังไม่เพียงพอ ความยั่งยืนโดยรวมของงานยังขึ้นอยู่กับการสนับสนุนจากผู้สนับสนุนและพันธมิตรด้วย การเลือกผู้สนับสนุนที่ส่งเสริมความยั่งยืนช่วยให้ผู้วางแผนจัดงานมั่นใจได้ว่าทุกด้านของงานสอดคล้องกับเป้าหมายด้านความยั่งยืน ซึ่งครอบคลุมทุกอย่าง ตั้งแต่:
- การจัดเลี้ยง
- การตกแต่ง
- การเดินทางและการขนส่ง
- การจัดการขยะ
วางพิมพ์เขียวคาร์บอนต่ำสำหรับงานของคุณ
เมื่อวางรากฐานของการวางแผนจัดงานอย่างยั่งยืนแล้ว ขั้นตอนถัดไปคือการจัดทำพิมพ์เขียวคาร์บอนต่ำ ซึ่งเป็นแผนครอบคลุมที่ระบุว่างานจะลดการปล่อยคาร์บอนในด้านต่าง ๆ อย่างไร ได้แก่:
- การเลือกสถานที่จัดงาน
- การเดินทางและการขนส่ง
- ทางเลือกด้านอาหารและรูปแบบการรับประทานอาหาร
- การจัดการขยะ
การเลือกสถานที่จัดงานที่ยั่งยืนเป็นส่วนสำคัญของแผนนี้ สถานที่ที่มุ่งมั่นด้านความยั่งยืนและนำแนวปฏิบัติสีเขียวมาใช้แล้วสามารถลดคาร์บอนฟุตพรินต์โดยรวมของงานได้อย่างมาก ในทำนองเดียวกัน กลยุทธ์การเดินทางที่ยั่งยืน เช่น การส่งเสริมการเดินทางร่วมกัน บริการรถรับส่ง และการใช้ระบบขนส่งสาธารณะ ก็ช่วยลดการปล่อยคาร์บอนที่เกี่ยวข้องกับการเดินทางมาร่วมงานได้ การลดการใช้พลังงานภายในงานก็มีความสำคัญเช่นกัน ซึ่งทำได้โดยใช้แสงธรรมชาติหรือไฟพลังงานแสงอาทิตย์ ปิดอุปกรณ์เมื่อไม่ได้ใช้งาน และเลือกใช้วัสดุที่ย่อยสลายได้ทางชีวภาพหรือรีไซเคิลได้เพื่อลดขยะให้น้อยที่สุด
เลือกสถานที่จัดงานที่สร้างผลกระทบต่ำ
เมื่อต้องเลือกสถานที่จัดงานที่ยั่งยืน สิ่งสำคัญคือการมองหาสัญญาณที่แสดงถึงความมุ่งมั่นด้านความยั่งยืน ซึ่งอาจอยู่ในรูปของการรับรองอย่าง LEED, Green Seal, Green Key หรือ ISO 14001 ที่บ่งบอกถึงความมุ่งมั่นของสถานที่ต่อมาตรฐานด้านสิ่งแวดล้อมระดับสูง อย่างไรก็ตาม การรับรองเป็นเพียงจุดเริ่มต้น คุณควรสอบถามผู้จัดการสถานที่เกี่ยวกับแนวปฏิบัติด้านความยั่งยืนด้วย รวมถึงแหล่งพลังงาน การอนุรักษ์น้ำ การจัดการขยะ และการสนับสนุนโครงการเพื่อสังคมนอกเหนือจากตัวสถานที่แล้ว ทำเลที่ตั้งก็เป็นสิ่งที่ต้องพิจารณาอย่างยิ่ง สถานที่จัดงานที่ยั่งยืนควรเดินทางได้สะดวกด้วยระบบขนส่งสาธารณะและอยู่ใกล้สิ่งอำนวยความสะดวกในท้องถิ่น ซึ่งช่วยลดการปล่อยคาร์บอนจากการเดินทางของแขก และยิ่งเสริมความน่าเชื่อถือด้านสิ่งแวดล้อมของงาน แพลตฟอร์มอย่าง Book Different, Green Globe และ TripZero ช่วยค้นหาที่พักที่มีแนวปฏิบัติด้านสิ่งแวดล้อมที่เข้มแข็งสำหรับผู้ร่วมงานได้ ในทำนองเดียวกัน เครื่องมืออย่าง Cvent Supplier Network ก็ช่วยจัดหาสถานที่จัดงานที่มีผลงานด้านความยั่งยืนเป็นที่พิสูจน์แล้วได้
ส่งเสริมการเดินทางที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม
ในเรื่องการเดินทาง ทุกความพยายามแม้เพียงเล็กน้อยล้วนมีความหมาย การส่งเสริมให้ผู้ร่วมงานเลือกการเดินทางที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม เช่น รถยนต์ไฟฟ้า ระบบขนส่งสาธารณะ และจักรยาน สามารถลดคาร์บอนฟุตพรินต์จากการเดินทางของผู้ร่วมงานได้อย่างมาก สิ่งจูงใจสำหรับการเดินทางร่วมกัน เช่น ที่จอดรถที่ใกล้กว่า ส่วนลดค่าจอดรถ หรือส่วนลดบัตรเข้างาน ก็ช่วยกระตุ้นให้ผู้ร่วมงานเดินทางมาด้วยกัน ซึ่งยิ่งช่วยลดการปล่อยก๊าซเรือนกระจกแต่ไม่ใช่แค่การส่งเสริมทางเลือกการเดินทางที่ยั่งยืนเท่านั้น การวัดผลกระทบก็สำคัญเช่นกัน การเก็บข้อมูลระยะทางเป็นไมล์ที่ผู้ร่วมงานขับรถมาช่วยให้ผู้วางแผนจัดงานประเมินผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมจากการเดินทางของงานได้หลังจบงาน ข้อมูลนี้นำไปใช้ติดตามและลดการปล่อยคาร์บอนในงานครั้งต่อ ๆ ไปได้ ซึ่งแสดงถึงความมุ่งมั่นในการพัฒนาด้านความยั่งยืนอย่างต่อเนื่อง
การจัดการวัสดุอย่างมีสติ
การจัดการวัสดุเป็นอีกด้านสำคัญของการวางแผนจัดงานอย่างยั่งยืน การตัดสินใจอย่างรอบคอบเกี่ยวกับวัสดุที่ใช้ในงานช่วยให้ผู้วางแผนจัดงานลดขยะและผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมได้อย่างมาก ซึ่งรวมถึงการเลือกวัสดุอย่างพิถีพิถันในการวางแผนงาน เช่น การเลือกตัวเลือกที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมและยั่งยืน รวมถึงคีย์การ์ดที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมกลยุทธ์ที่ได้ผลที่สุดอย่างหนึ่งในการจัดการวัสดุอย่างมีสติคือการเปลี่ยนมาใช้เอกสารดิจิทัล การจัดเตรียมเอกสารประกอบงานในรูปแบบ PDF เช่น เอกสารแจก สไลด์ หรือสูจิบัตร ช่วยให้ผู้วางแผนจัดงานลดความจำเป็นในการพิมพ์เป็นฉบับจริงและลดขยะกระดาษได้อย่างมาก ซึ่งไม่เพียงลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมของงาน แต่ยังช่วยให้ผู้ร่วมงานเข้าถึงและติดตามเอกสารประกอบงานได้ง่ายขึ้นด้วย
นวัตกรรมในงานอีเวนต์แบบเสมือนจริงและแบบไฮบริด
ในยุคเทคโนโลยีดิจิทัล งานอีเวนต์แบบเสมือนจริงและแบบไฮบริดกำลังกลายเป็นเครื่องมืออันทรงพลังสำหรับการวางแผนจัดงานอย่างยั่งยืน ด้วยการลดความจำเป็นด้าน:
- การเดินทางทางอากาศและทางบก
- ที่พักโรงแรม
- การผลิตอาหาร
- การใช้พลังงานของสถานที่จัดงาน
- ขยะจากวัสดุ
การเติบโตของงานอีเวนต์แบบเสมือนจริงและแบบไฮบริดไม่ได้มาจากประโยชน์ด้านสิ่งแวดล้อมเพียงอย่างเดียว แต่ยังมีข้อดีอื่น ๆ อีกมากมาย เช่น:
- ความสามารถในการเข้าถึงกลุ่มผู้ชมที่กว้างขึ้น
- การมอบประสบการณ์การร่วมงานที่ครอบคลุมทุกกลุ่มมากขึ้น
- การเอื้อต่อการจัดงานอย่างยั่งยืนด้วยแพลตฟอร์มงานไฮบริดและชุดเทคโนโลยีที่เหมาะสม
- การสร้างประสบการณ์ที่น่าสนใจและมีปฏิสัมพันธ์
- การช่วยให้ผู้วางแผนจัดงานวัดผลและนำเสนอความสำเร็จด้านความยั่งยืนได้ง่ายขึ้น
ใช้เทคโนโลยีเพื่อการจัดงานที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมยิ่งขึ้น
เครื่องมือและเทคโนโลยีดิจิทัลมีบทบาทสำคัญในการทำให้งานอีเวนต์เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมมากขึ้น ตั้งแต่แอปพลิเคชันบนมือถือไปจนถึงซอฟต์แวร์บริหารจัดการงาน เครื่องมือเหล่านี้สามารถใช้แทนเอกสารประกอบงานแบบพิมพ์ดั้งเดิม เช่น กำหนดการ เอกสารนำเสนอ และใบปลิว ช่วยลดขยะกระดาษได้อย่างมาก และไม่ได้มีเพียงการลดขยะเท่านั้น เครื่องมือดิจิทัลยังช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ร่วมงานด้วยฟีเจอร์ใหม่ ๆ อย่างช่วงถาม-ตอบ (Q&A) โพลสด และกำหนดการแบบอินเทอร์แอกทีฟแต่เครื่องมือดิจิทัลไม่ได้มีไว้เพียงเพื่อทดแทนวัสดุที่จับต้องได้ ยังเปิดโอกาสใหม่ ๆ ที่น่าตื่นเต้นในการสร้างการมีส่วนร่วมกับผู้ร่วมงาน ตัวอย่างเช่น ตู้ถ่ายภาพเสมือนจริงและแอปงานอีเวนต์ที่ปรับแต่งเฉพาะพร้อมระบบรางวัลสามารถกระตุ้นให้ผู้ร่วมงานเข้าร่วมกิจกรรมที่ยั่งยืน พร้อมมอบของที่ระลึกดิจิทัลจากงาน การใช้เทคโนโลยีเพื่อการจัดงานที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมยิ่งขึ้นช่วยให้ผู้วางแผนจัดงานสร้างประสบการณ์ที่น่าจดจำและสอดคล้องกับเป้าหมายด้านความยั่งยืน
สร้างสมดุลระหว่างองค์ประกอบในสถานที่จริงและดิจิทัล
งานอีเวนต์แบบไฮบริดเปิดโอกาสพิเศษในการสร้างสมดุลระหว่างองค์ประกอบในสถานที่จริงและองค์ประกอบดิจิทัล ด้วยแพลตฟอร์มออนไลน์ที่แข็งแกร่งซึ่งรองรับการถ่ายทอดสดเนื้อหาและอำนวยความสะดวกในการสร้างเครือข่าย งานไฮบริดจึงตอบโจทย์ทั้งผู้เข้าร่วมในสถานที่จริงและผู้เข้าร่วมจากทางไกล ซึ่งต้องอาศัยการวางแผนอย่างรอบคอบเพื่อให้ทั้งผู้ร่วมงานทางไกลและผู้ร่วมงานในสถานที่เข้าถึงเนื้อหาได้ โดยคำนึงถึงเขตเวลาและช่องทางการรับชมที่หลากหลายฟีเจอร์เชิงโต้ตอบอย่างการถ่ายทอดสด ห้องแชต และห้องประชุมย่อยเสมือนจริงช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ร่วมงานทางไกล ทำให้พวกเขารู้สึกเป็นส่วนหนึ่งของงานไม่ต่างจากผู้ที่อยู่ในสถานที่จริง และด้วยเทคโนโลยีความเป็นจริงเสริมและความเป็นจริงเสมือน ผู้เข้าร่วมจากทางไกลก็สัมผัสประสบการณ์แบบสมจริงได้โดยไม่ต้องอยู่ในสถานที่จริง การสร้างสมดุลระหว่างองค์ประกอบในสถานที่จริงและดิจิทัลช่วยให้ผู้วางแผนจัดงานสร้างงานไฮบริดที่เพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ร่วมงานให้มากที่สุดและลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมให้น้อยที่สุด
ไอเดียงานอีเวนต์สีเขียวที่สร้างความแตกต่าง
เมื่อเราได้กล่าวถึงพื้นฐานของการวางแผนจัดงานอย่างยั่งยืนแล้ว มาเจาะลึกไอเดียงานอีเวนต์สีเขียวที่จะยกระดับงานของคุณไปอีกขั้นกัน กลยุทธ์เชิงนวัตกรรมเหล่านี้ก้าวไปไกลกว่าพื้นฐาน และนำเสนอวิธีใหม่ ๆ ในการผสานพลังงานหมุนเวียน โครงการขยะเป็นศูนย์ และการสนับสนุนธุรกิจท้องถิ่นเข้ากับงานของคุณ
ข้อดีของไอเดียงานอีเวนต์สีเขียวเหล่านี้คือไม่เพียงลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมของงาน แต่ยังเป็นแบบอย่างเชิงบวกแก่ผู้ร่วมงานและอุตสาหกรรมการจัดงานในวงกว้าง เมื่อนำไอเดียเหล่านี้ไปใช้ คุณไม่ได้เพียงจัดงานอย่างยั่งยืน แต่ยังเป็นผู้นำในการขับเคลื่อนไปสู่อนาคตที่ยั่งยืนยิ่งขึ้น
หันมาใช้โซลูชันพลังงานหมุนเวียน
หนึ่งในวิธีที่ได้ผลที่สุดในการทำให้งานของคุณเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมมากขึ้นคือการหันมาใช้โซลูชันพลังงานหมุนเวียน นั่นหมายถึงการใช้แหล่งพลังงานสะอาดเพื่อจ่ายไฟให้กับงาน ลดการพึ่งพาเชื้อเพลิงฟอสซิล และลดคาร์บอนฟุตพรินต์ของงานให้น้อยที่สุดมีหลายวิธีในการนำพลังงานหมุนเวียนมาใช้ในงานของคุณ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้ระบบพลังงานแสงอาทิตย์แบบไดนามิกที่ควบคุมด้วย AI เพื่อจ่ายพลังงานสะอาดให้สถานที่จัดงาน พร้อมทั้งให้ร่มเงาไปในตัว ซึ่งไม่เพียงลดความต้องการพลังงานของสถานที่สำหรับการทำความเย็น การทำความร้อน และแสงสว่าง แต่ยังเป็นจุดเด่นที่ไม่เหมือนใครซึ่งช่วยเสริมความสวยงามให้กับงานด้วย
อีกไอเดียเชิงนวัตกรรมคือการเก็บเกี่ยวพลังงานจลน์ที่เกิดจากกิจกรรมต่าง ๆ เช่น การเต้นรำหรือการเดินของผู้ร่วมงาน แล้วนำมาผลิตไฟฟ้าแบบนอกระบบสายส่ง ซึ่งไม่เพียงช่วยเสริมแหล่งพลังงานของงาน แต่ยังดึงให้ผู้ร่วมงานมีส่วนร่วมในความพยายามด้านความยั่งยืนอย่างแข็งขัน
โครงการขยะเป็นศูนย์
อีกด้านสำคัญของการวางแผนจัดงานอย่างยั่งยืนคือการจัดการขยะ ด้วยโครงการขยะเป็นศูนย์ คุณสามารถมุ่งเป้าเปลี่ยนเส้นทางขยะอย่างน้อย 90% ไม่ให้ถูกส่งไปยังหลุมฝังกลบ ผ่านการวางแผนอย่างครอบคลุมและระบบการจัดการขยะที่ได้รับการยกระดับการดำเนินโครงการขยะเป็นศูนย์ต้องอาศัยแนวทางหลายด้านควบคู่กัน ต่อไปนี้คือขั้นตอนที่คุณทำได้:
- ใส่ใจวัสดุที่ใช้ในงาน โดยให้ความสำคัญกับตัวเลือกที่รีไซเคิลได้และย่อยสลายได้ทางชีวภาพ
- ให้ความรู้แก่ผู้ร่วมงานเกี่ยวกับการทิ้งขยะและการรีไซเคิลอย่างถูกวิธี
- วางแผนรองรับการจัดการอาหารเหลือ ไม่ว่าจะเป็นการบริจาคให้ธนาคารอาหารในท้องถิ่นหรือการนำไปทำปุ๋ยหมัก
สนับสนุนธุรกิจท้องถิ่น
การสนับสนุนธุรกิจท้องถิ่นเป็นอีกกลยุทธ์ทรงพลังสำหรับการวางแผนจัดงานอย่างยั่งยืน การจัดหาผลิตภัณฑ์และบริการจากท้องถิ่นช่วยลดการปล่อยมลพิษจากการขนส่งได้อย่างมากและช่วยเสริมความแข็งแกร่งให้เศรษฐกิจท้องถิ่นเมื่อเลือกพันธมิตรสำหรับงาน สิ่งสำคัญคือต้องพิจารณาปัจจัยต่าง ๆ เช่น การลดการใช้พลาสติกและกระดาษ ประสิทธิภาพการใช้พลังงาน และการมีโครงการรีไซเคิลของสถานที่จัดงาน เพื่อให้มั่นใจว่าผู้ให้บริการและซัพพลายเออร์สอดคล้องกับเป้าหมายด้านความยั่งยืนของคุณและมีส่วนสนับสนุนความสำเร็จโดยรวมของงาน คุณยังเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ร่วมงานได้ผ่านทัวร์เบื้องหลังเชิงให้ความรู้ที่แสดงแนวปฏิบัติที่ยั่งยืน เช่น โรงเรือนเพาะปลูกภายในสถานที่ ซึ่งไม่เพียงให้ความรู้แก่ผู้ร่วมงานเรื่องความยั่งยืนด้านอาหาร แต่ยังมอบประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใครและน่าสนใจ
หล่อเลี้ยงโลก: ทางเลือกด้านอาหารที่ยั่งยืน
เมื่อวางแผนจัดงานอย่างยั่งยืน สิ่งสำคัญคือต้องพิจารณาไม่เพียงว่าคุณเสิร์ฟอะไร แต่รวมถึงวิธีที่คุณเสิร์ฟด้วย ทางเลือกด้านอาหารที่ยั่งยืนส่งผลอย่างมากต่อรอยเท้าทางสิ่งแวดล้อมของงาน ตั้งแต่การปล่อยคาร์บอนที่เกี่ยวข้องกับการผลิตอาหารไปจนถึงขยะที่เกิดจากการทิ้งอาหาร
ตั้งแต่เมนูจากพืชไปจนถึงการลดขยะอาหาร มีหลายวิธีที่จะทำให้อาหารในงานของคุณยั่งยืนยิ่งขึ้น อันที่จริง การเพิ่มตัวเลือกอาหารมังสวิรัติหรือวีแกนในงานสามารถลดคาร์บอนฟุตพรินต์ของงานได้ ด้วยการลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมจากการผลิตเนื้อสัตว์ ในทำนองเดียวกัน อาหารที่จัดหาจากท้องถิ่นและอาหารออร์แกนิกก็เป็นทางเลือกที่ยั่งยืนสำหรับการจัดเลี้ยงในงาน เนื่องจากช่วยลดการปล่อยคาร์บอนจากการขนส่งและผลิตด้วยแนวทางการเกษตรที่ยั่งยืนกว่า
เมนูจากพืช
ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา อาหารจากพืชได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นด้วยประโยชน์ต่อสุขภาพและสิ่งแวดล้อม การใช้เมนูจากพืชในงานช่วยลดการปล่อยก๊าซเรือนกระจกได้อย่างมาก เนื่องจากการผลิตอาหารจากพืชโดยทั่วไปมีคาร์บอนฟุตพรินต์ต่ำกว่าผลิตภัณฑ์จากสัตว์แต่การใช้เมนูจากพืชไม่ได้มีเพียงการลดการปล่อยก๊าซเท่านั้น ยังเป็นการส่งเสริมพฤติกรรมการรับประทานอาหารที่ดีต่อสุขภาพในหมู่ผู้ร่วมงาน และทำให้งานของคุณสอดคล้องกับเทรนด์การรับประทานอาหารในปัจจุบัน การมีตัวเลือกวีแกนและมังสวิรัติช่วยให้คุณตอบโจทย์ความชอบด้านอาหารที่หลากหลายยิ่งขึ้น และทำให้งานครอบคลุมทุกกลุ่มมากขึ้น
ลดขยะอาหาร
ขยะอาหารเป็นปัญหาสำคัญในหลายงาน แต่ก็ไม่จำเป็นต้องเป็นเช่นนั้นเสมอไป ด้วยการวางแผนอย่างรอบคอบและการดำเนินการอย่างมีกลยุทธ์ คุณสามารถลดขยะอาหารในงานได้อย่างมาก ซึ่งช่วยให้บรรลุเป้าหมายด้านความยั่งยืนและประหยัดต้นทุนกลยุทธ์สำคัญคือการประเมินจำนวนแขกให้แม่นยำและหลีกเลี่ยงการจัดอาหารใส่จานไว้ล่วงหน้า ซึ่งช่วยลดขยะอาหารได้มากด้วยการเตรียมและเสิร์ฟอาหารในปริมาณที่เหมาะสม หากมีอาหารเหลือ ลองพิจารณาจัดโครงการบริจาคอาหาร ซึ่งไม่เพียงลดขยะ แต่ยังสนับสนุนโครงการของชุมชนด้วย
ประสบการณ์จากฟาร์มสู่โต๊ะอาหาร
ประสบการณ์จากฟาร์มสู่โต๊ะอาหารเป็นมากกว่าเทรนด์ แต่เป็นวิธีทรงพลังที่ช่วยให้งานของคุณยั่งยืนยิ่งขึ้นและเชื่อมโยงผู้ร่วมงานเข้ากับแหล่งที่มาของอาหาร ด้วยการเน้นใช้ผลผลิตท้องถิ่นและผลผลิตตามฤดูกาล ประสบการณ์จากฟาร์มสู่โต๊ะอาหารจึงมอบมื้ออาหารที่สดใหม่และมีคุณภาพสูงในงานแต่ไม่ได้มีแค่เรื่องอาหารเท่านั้น ประสบการณ์จากฟาร์มสู่โต๊ะอาหารยังเปิดโอกาสให้:
- สนับสนุนเกษตรกรท้องถิ่น
- ลดการปล่อยคาร์บอนที่เกี่ยวข้องกับการขนส่งอาหาร
- ลดความจำเป็นในการขนส่งและการใช้ทรัพยากร
- เพิ่มการสนับสนุนเศรษฐกิจท้องถิ่น
- มีส่วนช่วยลดคาร์บอนฟุตพรินต์ เนื่องจากระยะทางขนส่งผลผลิตออร์แกนิกที่สั้นลง
เส้นทางสู่ของที่ระลึกงานอีเวนต์ที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม
ของที่ระลึกเป็นสิ่งที่พบได้ในหลายงาน แต่มักจบลงในถังขยะ ข่าวดีก็คือไม่จำเป็นต้องเป็นเช่นนั้น ด้วยความคิดสร้างสรรค์และการวางแผนเพียงเล็กน้อย คุณสามารถมอบของที่ระลึกที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมให้ผู้ร่วมงาน ซึ่งไม่เพียงยั่งยืน แต่ยังใช้งานได้จริงและน่าจดจำหัวใจของของที่ระลึกที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมคือการเลือกสิ่งของที่ผลิตจากวัสดุที่ยั่งยืนและมีประโยชน์ใช้สอยสูง เพื่อให้มั่นใจว่าผู้รับจะนำไปใช้ในชีวิตประจำวัน ซึ่งช่วยยืดอายุการใช้งานของสิ่งของและลดขยะ ตั้งแต่เสื้อแจ็กเก็ตสวมหัวแบบซิปครึ่งตัวจากวัสดุรีไซเคิลที่สั่งทำพิเศษไปจนถึงแก้วไพนต์สเตนเลสสตีลที่ติดแบรนด์ มีตัวเลือกของที่ระลึกที่ยั่งยืนให้เลือกมากมายนับไม่ถ้วน
ตัวเลือกของที่ระลึกที่ยั่งยืน
สำหรับของที่ระลึกที่ยั่งยืน ตัวเลือกนั้นไร้ขีดจำกัด คุณสามารถเลือกจากสิ่งของหลากหลายที่ผลิตจากวัสดุที่ยั่งยืน เช่น ไม้ไผ่ พลาสติกรีไซเคิล หรือเมล็ดพันธุ์ที่นำไปปลูกได้ในภายหลัง หัวใจสำคัญคือการเลือกสิ่งของที่ไม่เพียงเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม แต่ยังใช้งานได้จริงและเป็นประโยชน์ต่อผู้รับตัวอย่างเช่น ขวดน้ำที่ใช้ซ้ำได้หรือถุงผ้าเป็นสิ่งของที่ใช้งานได้จริงและผู้รับมีแนวโน้มจะใช้ในชีวิตประจำวัน ซึ่งไม่เพียงลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมของงาน แต่ยังช่วยตอกย้ำแบรนด์ในเชิงบวกแก่ผู้ร่วมงาน ตัวเลือกอื่น ๆ ได้แก่ ของที่ระลึกที่ทนทานและปรับแต่งได้ เช่น หลอดโลหะแบบสลักลายหรือเครื่องแก้วแบบกัดลาย สิ่งของเหล่านี้ไม่เพียงใช้งานได้นานกว่า แต่ยังช่วยให้ข้อความของงานแพร่หลายต่อไปได้นานขึ้นด้วย
รางวัลดิจิทัลและการสร้างการมีส่วนร่วม
ในยุคดิจิทัล ของที่ระลึกแบบจับต้องได้ไม่ใช่วิธีเดียวในการสร้างการมีส่วนร่วมกับผู้ร่วมงาน กลยุทธ์รางวัลดิจิทัลและการสร้างการมีส่วนร่วมอาจได้ผลไม่แพ้กันหรือดียิ่งกว่า โดยไม่เพียงลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมของงาน แต่ยังเปิดโอกาสใหม่ ๆ ที่น่าตื่นเต้นในการสร้างการมีส่วนร่วมกับผู้ร่วมงานตัวอย่างเช่น คุณอาจมอบสิ่งต่อไปนี้เป็นรางวัลให้ผู้ร่วมงาน:
- เนื้อหาเสมือนจริงสุดพิเศษ
- สิทธิ์พิเศษในการเข้าร่วมเวิร์กช็อปออนไลน์
- ตู้ถ่ายภาพเสมือนจริง
- แอปงานอีเวนต์ที่ปรับแต่งเฉพาะพร้อมระบบรางวัล
นำเสนอเป้าหมายด้านความยั่งยืนของงาน
การนำเสนอเป้าหมายด้านความยั่งยืนของงานเป็นส่วนสำคัญยิ่งของการวางแผนจัดงานอย่างยั่งยืน การนำแนวปฏิบัติที่ยั่งยืนมาใช้เพียงอย่างเดียวยังไม่พอ คุณต้องสื่อสารโครงการเหล่านี้ไปยังผู้ร่วมงาน ซัพพลายเออร์ และพันธมิตรอย่างมีประสิทธิภาพด้วย ซึ่งไม่เพียงช่วยให้วัตถุประสงค์ด้านความยั่งยืนประสบความสำเร็จ แต่ยังเป็นแบบอย่างเชิงบวกให้ผู้อื่นทำตามการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพเป็นมากกว่าการประกาศเป้าหมายด้านความยั่งยืน แต่คือการสอดแทรกข้อความด้านความยั่งยืนเข้าไปในทุกแง่มุมของงาน ตั้งแต่สื่อการตลาดไปจนถึงกำหนดการของงาน รวมถึงการสร้างความเข้าใจที่ตรงกันกับทีมงานและพันธมิตรเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงด้านความยั่งยืน เพื่อให้มั่นใจว่าผู้ให้บริการและซัพพลายเออร์ไม่เพียงเข้าใจเป้าหมายด้านความยั่งยืนของคุณ แต่ยังมีส่วนช่วยให้บรรลุเป้าหมายนั้นด้วย
สอดแทรกข้อความด้านความยั่งยืน
การสอดแทรกข้อความด้านความยั่งยืนในการสื่อสารของงานเป็นวิธีทรงพลังในการส่งเสริมเป้าหมายด้านความยั่งยืน ซึ่งทำได้ผ่านช่องทางการสื่อสารต่าง ๆ เช่น โซเชียลมีเดีย เว็บไซต์ของงาน และป้ายภายในสถานที่จัดงาน การให้ความยั่งยืนเป็นประเด็นหลักในการสื่อสารช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ร่วมงาน และทำให้มั่นใจว่าโครงการด้านความยั่งยืนของคุณได้รับการสื่อสารอย่างชัดเจนแต่ไม่ใช่แค่การประชาสัมพันธ์เป้าหมายด้านความยั่งยืนเท่านั้น ยังรวมถึงการให้ความรู้แก่ผู้ร่วมงานว่าเหตุใดเป้าหมายเหล่านี้จึงสำคัญและพวกเขามีส่วนช่วยได้อย่างไร ตัวอย่างเช่น การอธิบายเหตุผลเบื้องหลังการเลือกอาหารที่ยั่งยืนและบทบาทของพันธมิตรที่รับส่งต่ออาหารส่วนเกิน ช่วยให้ผู้ร่วมงานเข้าใจความยั่งยืนของงานมากขึ้น ซึ่งไม่เพียงส่งเสริมความยั่งยืน แต่ยังสร้างกลุ่มผู้ร่วมงานที่มีส่วนร่วมและมีความรู้ความเข้าใจมากขึ้น
ความโปร่งใสและความรับผิดชอบ
ความโปร่งใสและความรับผิดชอบเป็นกุญแจสู่ความสำเร็จของการวางแผนจัดงานอย่างยั่งยืน การเปิดเผยข้อมูลเกี่ยวกับโครงการด้านความยั่งยืนและรับผิดชอบต่อผลลัพธ์ช่วยสร้างความไว้วางใจกับผู้ร่วมงานและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย และแสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นด้านความยั่งยืนของคุณการประเมินผลหลังจบงานเป็นสิ่งจำเป็นในการวัดผลความพยายามด้านความยั่งยืนของงาน และสร้างความโปร่งใสต่อผู้ร่วมงานและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ซึ่งรวมถึงการติดตามการใช้สาธารณูปโภคและกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับความยั่งยืนเพื่อประเมินผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมของงาน การจัดทำแผนโครงการโดยละเอียดหลังจบงานยังช่วยส่งเสริมความรับผิดชอบ และใช้เป็นแผนที่นำทางสำหรับผู้อื่นที่วางแผนจัดงานอย่างยั่งยืน
ด้วยความโปร่งใสและความรับผิดชอบ คุณจะมั่นใจได้ว่างานของคุณไม่เพียงบรรลุเป้าหมายด้านความยั่งยืน แต่ยังมีส่วนสนับสนุนโครงการด้านความยั่งยืนในวงกว้าง
ชวนผู้ร่วมงานมีส่วนร่วมในแนวปฏิบัติที่ยั่งยืน
การชวนผู้ร่วมงานให้มีส่วนร่วมในแนวปฏิบัติที่ยั่งยืนเป็นส่วนสำคัญของการวางแผนจัดงานอย่างยั่งยืน การนำแนวปฏิบัติสีเขียวมาใช้เพียงอย่างเดียวยังไม่พอ คุณต้องกระตุ้นให้ผู้ร่วมงานมีส่วนร่วมด้วย ท้ายที่สุดแล้ว ความสำเร็จของโครงการด้านความยั่งยืนขึ้นอยู่กับการกระทำของผู้ร่วมงานเป็นส่วนใหญ่มีหลายวิธีในการชวนผู้ร่วมงานให้มีส่วนร่วมในแนวปฏิบัติที่ยั่งยืน ต่อไปนี้คือไอเดียบางส่วน:
- สอดแทรกข้อความเชิงให้ความรู้ไว้ในกำหนดการของงาน
- จัดเวิร์กช็อปเชิงโต้ตอบและการอภิปรายกลุ่ม
- จัดเตรียมถังรีไซเคิลและกระตุ้นให้ผู้ร่วมงานรีไซเคิล
- เสิร์ฟอาหารที่จัดหาจากท้องถิ่นและอาหารออร์แกนิก
- ใช้เอกสารประกอบงานแบบดิจิทัลแทนเอกสารที่พิมพ์
- มอบสิ่งจูงใจสำหรับการเดินทางร่วมกันหรือการใช้ระบบขนส่งสาธารณะ
- จัดจุดเติมน้ำดื่มแทนขวดพลาสติกแบบใช้ครั้งเดียว
เวิร์กช็อปและการอภิปรายกลุ่มเชิงโต้ตอบ
เวิร์กช็อปเชิงโต้ตอบและการอภิปรายกลุ่มเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการชวนผู้ร่วมงานให้มีส่วนร่วมด้านความยั่งยืน กิจกรรมเหล่านี้เป็นเวทีให้ผู้ร่วมงานได้เรียนรู้จากการลงมือทำ และนำนิสัยที่ยั่งยืนไปใช้ทั้งในชีวิตส่วนตัวและการทำงานแต่ไม่ใช่แค่การให้ข้อมูลเท่านั้น ยังเป็นการสร้างบทสนทนา การเปิดเวทีพูดคุยเรื่องความยั่งยืนช่วยสร้างพื้นที่ให้ผู้ร่วมงานได้แบ่งปันประสบการณ์และความคิดของตนเอง ส่งเสริมความรู้สึกเป็นชุมชนเดียวกันและความรับผิดชอบร่วมกัน ซึ่งไม่เพียงเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ร่วมงาน แต่ยังส่งเสริมวัฒนธรรมแห่งความยั่งยืนที่ขยายผลไปไกลกว่าตัวงาน
เกมมิฟิเคชันเพื่อความยั่งยืน
เกมมิฟิเคชันเป็นอีกเครื่องมือทรงพลังในการชวนผู้ร่วมงานให้มีส่วนร่วมด้านความยั่งยืน การเปลี่ยนแนวปฏิบัติที่ยั่งยืนให้เป็นเกมช่วยให้การปรับเปลี่ยนสู่นิสัยที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมสนุกและน่าสนใจยิ่งขึ้นมีหลายวิธีในการนำเกมมิฟิเคชันมาใช้กับความยั่งยืนในงานของคุณ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถ:
- จัดเกมตอบคำถามด้านสิ่งแวดล้อมหรือเกมอื่น ๆ ในธีมความยั่งยืน เพื่อให้ความรู้และสร้างการมีส่วนร่วมของผู้เข้าร่วม
- ใช้กระดานจัดอันดับเพื่อกระตุ้นการแข่งขันในหมู่ผู้ร่วมงาน และจูงใจให้พวกเขามุ่งมั่นลงมือทำสิ่งที่ยั่งยืน
- มอบรางวัลรักษ์โลกหรือเหรียญตราดิจิทัลสำหรับพฤติกรรมที่ยั่งยืน เพื่อเป็นสัญลักษณ์ที่แสดงต่อสาธารณะถึงความมุ่งมั่นของผู้ร่วมงานต่อแนวปฏิบัติสีเขียว
วัดความสำเร็จ: ผลกระทบของงานต่อสิ่งแวดล้อม
ขั้นตอนสุดท้ายของการวางแผนจัดงานอย่างยั่งยืนคือการวัดความสำเร็จ ซึ่งหมายถึงการประเมินผลกระทบของงานต่อสิ่งแวดล้อมและประสิทธิผลของโครงการด้านความยั่งยืน การวัดความสำเร็จช่วยให้คุณระบุจุดที่ต้องปรับปรุง แสดงความมุ่งมั่นด้านความยั่งยืน และจุดประกายให้ทั้งผู้ร่วมงานและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียร่วมขับเคลื่อนความพยายามด้านสิ่งแวดล้อมในการวัดความสำเร็จของงาน คุณต้องติดตามและเปรียบเทียบคาร์บอนฟุตพรินต์ของงานแต่ละครั้ง ซึ่งทำได้โดยใช้เครื่องคำนวณคาร์บอนฟุตพรินต์และเครื่องมือประเมินอื่น ๆ นอกจากนี้ คุณยังต้องประเมินผลหลังจบงานเพื่อวัดผลการดำเนินงานด้านสิ่งแวดล้อมและกำหนดเกณฑ์อ้างอิงสำหรับการปรับปรุงในอนาคต การวัดความสำเร็จและสร้างความโปร่งใสต่อผู้ร่วมงานและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียช่วยให้มั่นใจว่าความพยายามด้านความยั่งยืนของคุณไม่เพียงได้ผล แต่ยังได้รับการยอมรับและชื่นชม
เครื่องคำนวณคาร์บอนฟุตพรินต์
เครื่องคำนวณคาร์บอนฟุตพรินต์เป็นเครื่องมือสำคัญสำหรับผู้วางแผนจัดงานที่ต้องการวัดคาร์บอนฟุตพรินต์ของงาน การประมาณการปล่อยก๊าซทั้งหมดจากงานแล้วหารด้วยจำนวนผู้เข้าร่วม จะช่วยให้คุณเห็นภาพปริมาณการปล่อยก๊าซต่อผู้เข้าร่วมของงานเครื่องคำนวณคาร์บอนฟุตพรินต์ช่วยให้คุณ:
- ติดตามและเปรียบเทียบคาร์บอนฟุตพรินต์ของงานแต่ละครั้ง
- วัดความคืบหน้าในการลดการปล่อยก๊าซเมื่อเวลาผ่านไป
- ใช้ข้อมูลเป็นแนวทางสำหรับโครงการด้านความยั่งยืนในอนาคต
- ตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูลมากขึ้นและพัฒนาความยั่งยืนของงานอย่างต่อเนื่อง
การรายงานด้านความยั่งยืนหลังจบงาน
การรายงานด้านความยั่งยืนหลังจบงานมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการประเมินผลการดำเนินงานด้านสิ่งแวดล้อมของงานและการกำหนดเกณฑ์อ้างอิงสำหรับการปรับปรุงในอนาคต ซึ่งรวมถึงการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงปริมาณและเชิงคุณภาพเพื่อทำความเข้าใจผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมของงานและระบุจุดที่ต้องปรับปรุงรายงานด้านความยั่งยืนที่ครอบคลุมควรมีข้อมูลเกี่ยวกับ:
- การใช้พลังงาน
- การจัดการขยะ
- ผลกระทบจากการเดินทางและการขนส่ง
- การมีส่วนร่วมของผู้ร่วมงานในโครงการสีเขียว
- การปฏิบัติตามนโยบายด้านความยั่งยืน
ข้อมูลเชิงลึกที่ได้จากรายงานด้านความยั่งยืนยังช่วยในการวางแผนจัดงานเชิงกลยุทธ์ในอนาคต ทำให้คุณสร้างงานที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมยิ่งขึ้นจากบทเรียนที่ได้รับ