Quando si parla di sicurezza in hotel, ha bisogno di una soluzione funzionale e semplice. Se il Suo sistema di serrature è complicato o difficile da usare, finirà per frustrare i Suoi ospiti. I sistemi elettronici offrono una sicurezza ragionevole e una grande facilità d'uso, ma come capire quale adottare?
Oggi esistono centinaia di opzioni tra cui scegliere, con caratteristiche e livelli di sicurezza molto diversi. Di fronte a una scelta così ampia, come individuare una soluzione affidabile per le camere dei Suoi ospiti? Continui a leggere per scoprirlo!
Tipi di serrature elettroniche per hotel
Esistono diversi tipi principali di controllo accessi per le serrature elettroniche degli hotel. Le soluzioni moderne spaziano dalle carte RFID alle carte a banda magnetica, simili alle carte di credito. Le nuove soluzioni si basano anche su app per smartphone e Bluetooth.
RFID
L'RFID, ovvero l'identificazione a radiofrequenza, utilizza onde radio per trasmettere le informazioni memorizzate su una carta e aprire così la serratura. Uno dei vantaggi di questo sistema è che la carta non deve essere inserita nella serratura, il che riduce l'usura.
Le carte RFID possono essere programmate con informazioni specifiche, consentendo l'accesso solo a determinate aree dell'hotel e soltanto per un periodo di tempo definito. L'accesso viene revocato automaticamente alla scadenza della prenotazione dell'ospite, anche se questi conserva ancora la carta.
Uno svantaggio è il continuo riacquisto delle carte per reintegrare le scorte, poiché molti ospiti partono senza restituire la tessera. Non sono soggette all'usura ripetuta, a differenza delle carte a banda magnetica. Per ridurre gli sprechi e tutelare l'ambiente, proponiamo carte RFID biodegradabili per il Suo hotel!
Carte a banda magnetica
Questi sistemi sono simili alle carte di credito. La serratura dispone di un lettore a fessura che legge la banda magnetica della carta e apre la serratura. Le carte e le serrature possono essere programmate per il controllo accessi, limitando utenti e periodi di validità come nei sistemi RFID.
Le carte devono essere riacquistate nel tempo per sostituire quelle usurate, e anche i lettori di carte sulle serrature possono deteriorarsi. Potrebbe inoltre essere necessario acquistare dei ricambi se i clienti partono senza restituire la tessera.
Carte con chip IC
Nell'ultimo decennio le carte di credito e di debito sono state aggiornate per integrare un chip. Anche i sistemi degli hotel hanno iniziato ad adottare questa tecnologia per la facilità d'uso e la programmabilità.
Come per le altre due opzioni, l'usura e il furto da parte dei clienti possono ridurre la disponibilità delle carte, richiedendone il riacquisto costante. Le serrature in sé, tuttavia, tendono a usurarsi meno rapidamente rispetto ai lettori a banda magnetica.
Bluetooth/WiFi
I sistemi Bluetooth e WiFi utilizzano portachiavi elettronici o persino gli smartphone dei Suoi clienti per verificare l'identità. Funzionano come i sistemi a carte menzionati sopra, riprogrammabilità inclusa.
Tuttavia, se opta per questa soluzione, è essenziale scegliere prodotti ben collaudati. Alcune serrature sono progettate male e risultano vulnerabili all'hacking o ad altri difetti di sicurezza. Tutte le opzioni elencate qui sotto sono verificate e ad alta sicurezza, quindi può contare sulla loro qualità.
Codice PIN
I sistemi con codice PIN utilizzano un tastierino numerico sulla serratura per digitare un codice. Questi sistemi offrono meno flessibilità rispetto a quelli a carte, ma restano utili a seconda delle esigenze. Di norma non sono adatti alle camere degli ospiti.
Le serrature con codice PIN sono indicate per l'accesso del personale o per limitare l'ingresso a servizi come una piscina o una sala conferenze. Molte soluzioni permettono di impostare più codici per gestire scenari diversi, come l'accesso a tempo limitato o altre funzionalità.
Cinque serrature popolari per la camera d'albergo
Esamineremo qui cinque opzioni di serrature molto diffuse e perfette per il settore alberghiero. Le soluzioni descritte di seguito sono compatibili con il sistema RFID contactless e offrono così la più ampia gamma di funzionalità operative. Se cerca un sistema di serrature elettroniche sicuro e semplice da usare, non cerchi oltre!
VingCard di Assa Abloy
Assa Abloy opera nel settore delle serrature dal 1994, in seguito alla fusione di due aziende europee del comparto. È rinomata nel settore per la qualità dei prodotti e l'assistenza ai clienti.
VingCard è dotata anche di funzionalità Bluetooth e wireless per il monitoraggio e il controllo da cloud e per l'accesso da dispositivo mobile. Queste caratteristiche rendono la linea flessibile e ricca di funzioni, sia per gli ospiti sia per i gestori. Le nostre carte per hotel sostenibili sono compatibili con la linea VingCard!
La serie VingCard include anche funzionalità predisposte per il mobile, aprendo agli ospiti la possibilità di usare lo smartphone come tessera. Pur trattandosi di un'opzione, può scegliere se attivarla o meno in base alle Sue esigenze.
Le serrature sono inoltre predisposte per il wireless (alcune possono essere cablate) per abilitare l'accesso da cloud e in rete per aggiornamenti od operazioni. Questa funzione consente di archiviare e recuperare gli eventi di accesso per i registri di controllo.
Le serrature dispongono di una funzione di 'apertura antipanico' dalla maniglia interna. Una singola spinta della leva interna sblocca il chiavistello e ritrae lo scrocco, eliminando la necessità di azionare queste funzioni separatamente.
La serie consente anche un cilindro meccanico opzionale ad alta sicurezza con funzione di override. Pur non essendo obbligatoria, questa opzione offre personalizzazione o backup meccanico, secondo necessità, per una sicurezza aggiuntiva.
Questo Le consente di effettuare l'aggiornamento a costi ridotti, poiché i corpi delle serrature e le maniglie possono restare invariati. La sostituzione del lettore è un'operazione semplice, che richiede solo pochi minuti per serratura.
Ecco il cilindro VingCard. Il cilindro è simile a un cilindro di serratura standard, ma è dotato di un lettore RFID e di tutte le funzionalità della linea VingCard.
Serrature RFID MIWA
Miwa è un'azienda giapponese attiva dal 1945. Offre numerose soluzioni di serrature in ogni settore, ma è particolarmente nota nel comparto dell'ospitalità.
Miwa non realizza soltanto serrature per le camere d'albergo. Offre anche prodotti per l'accesso perimetrale e agli ascensori, consentendoLe di estendere l'intera struttura al sistema a tessere. I sistemi RFID sono inoltre abilitati al Bluetooth per l'accesso da dispositivo mobile.
Ogni nuova carta ospite può annullare la precedente, impedendo agli ospiti passati di entrare nella loro vecchia camera. Ciò aumenta la sicurezza ed evita di dover disattivare manualmente le carte degli ospiti che hanno effettuato il check-out. Anche le carte del personale possono essere annullate dalla reception per prevenire accessi non autorizzati in caso di furto o di cessazione del rapporto di lavoro.
Il sistema di emissione permette di creare una struttura di chiavi master e carte di accesso d'emergenza anche per i servizi EMS. Ciò consente un controllo accessi più capillare in tutta la Sua struttura. Proponiamo una gamma di carte compatibili sia con le tecnologie RFID contactless sia con NFC.
Dormakaba Saflok
DormaKaba propone una gamma di opzioni nella sua linea Saflok per la sicurezza degli hotel. È attiva nel settore dal 2015, in seguito alla fusione di Dorma e Kaba, entrambe presenti nel comparto delle serrature da oltre un secolo.
La serie Saflok integra anche la tecnologia BLE, che consente agli smartphone di fungere da tessera. Alcuni modelli sono predisposti per il BLE ma non lo hanno attivato, mentre altri sono già pronti all'uso.
La gamma Saflok offre inoltre l'accesso wireless per gestire le serrature delle camere in rete. DormaKaba ha anche stretto partnership con diversi fornitori di servizi per le verifiche e la generazione delle tessere.
SALTO
Salto propone una gamma notevole per il sistema di serrature del Suo hotel, ricca di funzioni elettroniche e fisiche. Fornisce anche una serie di sistemi di controllo accessi che si integrano tramite funzioni di rete per gestire l'intera struttura.
Tra le importanti funzioni di sicurezza figura l'aggiornamento wireless della serratura tramite il sistema di gestione Salto o un dispositivo di programmazione portatile. Un indicatore di batteria scarica avviserà Lei o il Suo personale quando è il momento di sostituire le batterie.
DIALOCK - HAFELE
Hafele è un'altra azienda europea di serrature, attiva dai primi del Novecento. Propone una gamma notevole per il settore alberghiero con la sua serie Dialock.
Le serrature sono compatibili con la maggior parte dei principali software di gestione, così può supervisionare e verificare le serrature in tutto l'hotel. Sono inoltre compatibili con il BLE per abilitare l'accesso da smartphone.
Le serrature sono disponibili con una varietà di stili e colori di maniglie per abbinarsi all'estetica del Suo hotel. La serratura è realizzata in acciaio ed è classificata grado 1 per la massima sicurezza.
Tessere compatibili
In PrintPlast offriamo un'ampia gamma di tessere per hotel compatibili con numerosi produttori di serrature e fornitori di software gestionali. Se ha domande sulle nostre tessere sostenibili o su come integrarle nel Suo sistema di sicurezza alberghiero, ci contatti oggi stesso!
La tessera in tasca ai Suoi ospiti può fare anche di più che aprire le porte: TAP, la nostra esperienza ospite digitale, trasforma ogni tessera in un concierge AI che gli ospiti avvicinano semplicemente con il telefono — senza scaricare alcuna app, con risposte in oltre 30 lingue.