Un soggiorno più semplice, dall’arrivo alla partenza.
Riunisca informazioni e servizi del Suo hotel. Gli ospiti consultano i contenuti e inviano richieste dal telefono; il Suo team conferma la disponibilità.
Hotel · Resort · Lodge · Boutique Hotel
TAP by PrintPlast
Guida digitale dell’hotel per gli ospiti
Il Suo hotel, a portata di telefono. Informazioni sull’hotel, dati WiFi, menu e richieste di servizio in un’unica pagina con l’identità del Suo hotel. Si apre tramite NFC o codice QR, senza scaricare applicazioni.
Dal produttore di tessere hotel a cui si affidano oltre 250 strutture di lusso dal 1989
Hotel immaginario, funzionamento reale del prodotto. Invii una richiesta come ospite e la gestisca dal pannello del personale. Non serve un account.
Un unico spazio per il Suo team.
Gestisca le richieste degli ospiti, ne aggiorni lo stato e mantenga i contenuti della struttura in uno spazio di gestione privato.
Cinque lingue per gli ospiti. Contenuti approvati da Lei.
L’interfaccia ospite è disponibile in italiano, inglese, tedesco, francese e spagnolo. Gestisca i contenuti dell’hotel nelle rispettive lingue dal Suo spazio di gestione.
EN / DE / FR / IT / ES
Casi d'Uso
Una tessera. Dieci punti di contatto.
TAP by PrintPlast
Che cos’è l’esperienza digitale dell’ospite in hotel?
L’esperienza digitale dell’ospite comprende ogni punto di contatto digitale con la Sua struttura durante il soggiorno: dalla ricerca del WiFi e dalla consultazione del menu della spa all’ordine del servizio in camera e alla pubblicazione di una recensione. La maggior parte degli hotel distribuisce ancora questi servizi tra guide cartacee, adesivi con codici QR e applicazioni che nessuno installa. Una piattaforma per l’esperienza digitale dell’ospite li riunisce in un unico luogo che gli ospiti utilizzano davvero.
Con una configurazione della tessera adeguata, TAP aggiunge servizi digitali per gli ospiti senza richiedere nuovi dispositivi alla reception o la sostituzione delle serrature. Prima dell’introduzione, PrintPlast verifica il supporto di accesso rispetto al sistema di serrature indicato. Produciamo tessere hotel dal 1989 per oltre 250 strutture di lusso in tutto il mondo.
Come funzionaDomande
Domande frequenti
In cosa TAP è diverso da un’applicazione per hotel?
A differenza di un’applicazione per hotel, TAP non richiede di scaricare un’applicazione né di accedere con credenziali per aprire la pagina ospite. Gli ospiti avvicinano una tessera NFC della camera configurata a un telefono compatibile e la pagina si apre nel browser, con contenuti nelle lingue supportate. Prima dell’introduzione vengono verificate la compatibilità dei telefoni e la configurazione della tessera.
TAP funziona con le nostre serrature e tessere attuali?
La compatibilità dipende dal sistema di serrature indicato, dal codificatore e dalla configurazione della tessera. Una tessera idonea con due chip può combinare il supporto di accesso alla camera con un chip NFC leggibile dai telefoni. Prima dell’introduzione, PrintPlast verifica i campioni finiti e conferma se le tessere esistenti, i dispositivi e la procedura di check-in possono essere mantenuti.
Quali telefoni possono leggere la tessera?
I modelli compatibili di iPhone e Android con NFC possono aprire una tessera TAP configurata nel browser, senza scaricare un’applicazione. Il supporto dipende dal modello di telefono, dal sistema operativo, dalle impostazioni NFC e dalla configurazione della tessera. Verifichiamo la configurazione prevista prima dell’introduzione.
Già cliente PrintPlast?
Le Sue tessere possono fare di più
Le tessere hotel PrintPlast idonee possono essere configurate per offrire servizi digitali agli ospiti tramite NFC. Prima dell’introduzione verifichiamo la configurazione della tessera, la compatibilità dei telefoni e il sistema di serrature indicato. Se la tessera esistente supporta questa configurazione, non occorrono nuovi dispositivi alla reception né la sostituzione delle serrature.
Richieda informazioni sull’aggiornamentoTAP by PrintPlast
Vuole trasformare l’esperienza dei Suoi ospiti?
Richieda una demo personalizzata per la Sua struttura. Le mostreremo come funziona TAP con l’identità visiva del Suo hotel, i servizi offerti e le lingue richieste.
Richieda un progetto pilota