TAP by PrintPlast すべてのホテルカードキーに、AIによる宿泊者向けデジタル体験を

WiFiへの接続、ホテル情報、レストランのメニュー、スパの予約、ルームサービス、周辺のおすすめ情報、ご意見の投稿など、滞在中に宿泊者が利用するデジタル接点の総体です。TAPは、宿泊者がNFCカードキーをスマートフォンにかざすと開くAI搭載のウェブページを通じて、これらすべてを提供します。

ホテルのアプリは、探してダウンロードし、ログインする必要があります。実際にそこまで行う宿泊者はごく一部です。TAPでは、そうした準備は必要ありません。持ち歩いているカードキーをスマートフォンにかざすだけで、ブラウザにページが開きます。どの宿泊者も、最初からご自身の言語ですぐに利用できます。

はい。TAPカードには2つのチップを搭載しています。ひとつは現在のカードと同じように既存の電子錠システムで動作し、もうひとつのNFCチップはスマートフォンで読み取ります。電子錠、エンコーダー、チェックインの流れは変更する必要がありません。

最近のiPhoneとNFC対応のAndroidスマートフォンで利用できます。現在、宿泊者が持つ端末の大部分が該当します。カードをスマートフォンにかざすと、ブラウザにページが開きます。アプリは不要です。

PrintPlastが2チップ搭載カードを製造し、コンテンツ、サービス、言語、デザインを含め、施設ブランドに合わせた宿泊者向けページを制作します。多くの施設では、デザイン承認から数週間で運用を開始できます。お客様側でITプロジェクトを立ち上げる必要はありません。

AIが、レイトチェックアウト、スパの施術、食事、アップグレードなどの有料サービスを、宿泊者が利用したくなるタイミングで表示します。また、満足された宿泊者を公開レビューの投稿ページへご案内します。カードをかざすたびに、宿泊者が実際に利用する内容について、同意に基づくファーストパーティデータも得られます。