TAP od společnosti PrintPlast Digitální služby pro hosty s umělou inteligencí v každé hotelové přístupové kartě
Host přiloží kartu od pokoje k telefonu. Okamžitě se otevře stránka s AI concierge.
WiFi, spa, stravování, průvodce okolím, pokojová služba i nabídky doplňkových služeb — vše přizpůsobené umělou inteligencí a v jazyce hosta. Bez aplikace. Bez QR kódu.
Hotely · Resorty · Rekreační chaty · Butiková ubytovací zařízení
Od výrobce hotelových přístupových karet, kterému od roku 1989 důvěřuje 250+ luxusních ubytovacích zařízení
Nutných stažení aplikace
Jak to funguje
Tři sekundy, které udělají dojem
Převzetí karty
Host při příjezdu obdrží hotelovou přístupovou kartu NFC se dvěma čipy. Vypadá a funguje jako běžná hotelová karta.
Přiložení
Host přiloží kartu k telefonu. Nemusí stahovat aplikaci ani skenovat QR kód. Umělá inteligence se aktivuje okamžitě.
Služby přizpůsobené AI
Otevře se stránka pro hosta přizpůsobená umělou inteligencí — WiFi, spa, stravování, průvodce okolím i nabídky doplňkových služeb. Vše v jeho jazyce.
S podporou umělé inteligence
Každé přiložení aktivuje inteligentní systém, který se učí, přizpůsobuje a v reálném čase upravuje služby podle potřeb hosta.
Inteligentní práce s jazyky
Okamžitě rozpozná jazyk telefonu. Obsah poskytuje ve 30+ jazycích s překlady vytvořenými umělou inteligencí, které zohledňují kontext — bez ruční práce.
Prediktivní nabídky doplňkových služeb
Umělá inteligence analyzuje chování hosta a ve správnou chvíli mu nabídne odpovídající službu. Rozšířené spa služby, pozdní odjezd či gastronomické balíčky — vše automaticky přizpůsobené konkrétnímu hostovi.
Inteligentní analýza chování
Analýzy v reálném čase s podporou umělé inteligence. Zjistěte, které sekce hosté využívají, optimalizujte rozmístění obsahu a odhalte příležitosti ke zvýšení tržeb.
Průběžná personalizace
Stránka se mění s každou interakcí. Umělá inteligence upřednostňuje obsah podle preferencí hosta, denní doby a okolností konkrétního ubytovacího zařízení.
Od přiložení po otevření stránky
Automaticky rozpoznávané jazyky
AI concierge k dispozici nepřetržitě
Vše jedním přiložením
Co uvidí váš host
Okamžité připojení k WiFi
Jedno přiložení — a jste připojeni. Bez zadávání hesel a skenování QR kódů.
Spa a wellness
Prohlédněte si procedury, ověřte dostupnost a rezervujte si termín přímo prostřednictvím karty.
Stravování a jídelní lístky
Aktuální jídelní lístky, filtry podle stravovacích požadavků a rezervace stolů vždy po ruce.
Průvodce okolím
Pečlivě vybraná doporučení — restaurace, zajímavosti i méně známá místa v okolí.
Recenze hostů
Získejte zpětnou vazbu během pobytu — spokojené hosty nasměrujte k recenzím ve službě Google.
Podpora růstu tržeb
Nabídky doplňkových služeb optimalizované umělou inteligencí — pozdní odjezd, spa balíčky či vyšší kategorie pokoje ve správnou chvíli.
Nutných stažení aplikace
iPhone a Android s NFC
Let zkušeností s hotelovými přístupovými kartami
Luxusních ubytovacích zařízení, kterým jsme dodali produkty
Pro hotely
Proč ředitelé hotelů volí TAP
Hotelová přístupová karta je jediný prostředek, který už má každý host u sebe. TAP z ní vytváří váš nejsilnější digitální kanál využívající umělou inteligenci.
Bez nutnosti instalovat aplikaci
Hosté otevřou TAP v prohlížeči přiložením nakonfigurované karty NFC ke kompatibilnímu telefonu. Aplikaci stahovat nemusí.
Vlastní data s využitím umělé inteligence
Umělá inteligence pomáhá vašemu hotelu porozumět tomu, jak hosté služby využívají, na základě údajů o používání získaných přímo vaším hotelem. Sběr údajů závisí na nastavení analytiky a souhlasů; povinnosti v oblasti ochrany osobních údajů je třeba posoudit pro vaše konkrétní řešení.
Vícejazyčnost s podporou AI
Umělá inteligence rozpozná jazyk telefonu hosta a automaticky přeloží obsah. Němčina pro hosta jménem Klaus, mandarínština pro paní Chen — bez nastavování.
Vaše značka s podporou AI
Vše odpovídá vizuální identitě vašeho ubytovacího zařízení — barvy, písma i obrazové materiály. Umělá inteligence přizpůsobuje obsah každému hostovi.
Možnosti využití
Jedna karta. Deset způsobů interakce.
Každá karta NFC je naprogramována pro konkrétní akci. Umělá inteligence optimalizuje každou interakci.
Prohlédněte si živou ukázku
Vyzkoušejte si to sami
Takto vypadá stránka, kterou host uvidí po přiložení karty. Prohlédněte si naše plně nakonfigurované ukázkové alpské ubytovací zařízení — živě, na vlastním telefonu.
Otevřete živou ukázku
Širší souvislosti
Co jsou digitální služby pro hotelové hosty?
Digitální služby pro hotelové hosty zahrnují všechny digitální interakce hosta s vaším ubytovacím zařízením během pobytu — od nalezení WiFi a prohlížení nabídky spa přes objednání pokojové služby až po napsání recenze. Většina hotelů je stále rozděluje mezi tištěné informační materiály, nálepky s QR kódy a aplikace, které si nikdo neinstaluje. Platforma digitálních služeb pro hosty je spojuje na jednom místě, které hosté skutečně využívají.
TAP od PrintPlast zpřístupňuje digitální služby pro hosty prostřednictvím karty od pokoje. Karta NFC se dvěma čipy může kombinovat přístup do pokoje se stránkou s AI concierge ve vizuální identitě hotelu, která se po přiložení karty ke kompatibilnímu telefonu otevře v prohlížeči. PrintPlast před zavedením ověřuje kompatibilitu hotové karty s vámi uvedeným systémem zámků. K otevření stránky pro hosty není třeba stahovat aplikaci ani se přihlašovat. Umělá inteligence přizpůsobuje obsah ve více než 30 jazycích a upozorňuje na relevantní hotelové služby.
Při vhodné konfiguraci karty přidává TAP digitální služby pro hosty bez nutnosti pořizovat nové vybavení recepce nebo měnit zámky. PrintPlast před zavedením ověřuje kompatibilitu přístupového prostředku s vámi uvedeným systémem zámků. Hotelové přístupové karty vyrábíme od roku 1989 pro více než 250 luxusních ubytovacích zařízení po celém světě.
Dotazy
Často kladené otázky
Co jsou digitální služby pro hotelové hosty?
Jde o souhrn digitálních interakcí, které host během pobytu využívá — přístup k WiFi, informace o hotelu, jídelní lístky, rezervace spa, pokojovou službu, doporučení v okolí a zpětnou vazbu. TAP je všechny zpřístupňuje prostřednictvím webové stránky s umělou inteligencí, která se otevře, když host přiloží svou přístupovou kartu NFC k telefonu.
Čím se TAP liší od hotelové aplikace?
Na rozdíl od hotelové aplikace nevyžaduje TAP pro otevření stránky pro hosty stažení aplikace ani přihlášení. Hosté přiloží nakonfigurovanou kartu NFC od pokoje ke kompatibilnímu telefonu a v prohlížeči se otevře stránka s obsahem v podporovaných jazycích. Kompatibilitu telefonů a konfiguraci karet ověřujeme před zavedením.
Funguje TAP s našimi stávajícími zámky a hotelovými přístupovými kartami?
Kompatibilita závisí na vámi uvedeném systému zámků, kodéru a konfiguraci karty. Vhodná karta se dvěma čipy může kombinovat přístupový prostředek do pokoje s čipem NFC, který lze číst telefonem. PrintPlast před zavedením ověřuje hotové vzorky a potvrzuje, zda můžete zachovat stávající karty, vybavení i postup při odbavování hostů.
Které telefony dokážou kartu přečíst?
Kompatibilní modely iPhone a telefonů s Androidem vybavené NFC mohou prostřednictvím nakonfigurované karty TAP otevřít stránku v prohlížeči bez stažení aplikace. Podpora závisí na modelu telefonu, operačním systému, nastavení NFC a konfiguraci karty. Plánované řešení ověřujeme před zavedením.
Jak dlouho trvá spuštění?
PrintPlast pro vás vyrobí karty se dvěma čipy a vytvoří stránku pro hosty ve vizuální identitě hotelu — včetně obsahu, služeb, jazyků a designu. Většina ubytovacích zařízení řešení spustí během několika týdnů od schválení návrhu, aniž by musela realizovat vlastní IT projekt.
Jak TAP pomáhá zvýšit tržby?
Umělá inteligence upozorňuje na placené hotelové služby, jako jsou pozdní odjezd, spa procedury, stravování a vyšší kategorie pokojů, a odkazuje hosty na vaše veřejné profily s recenzemi. Analýza používání může vašemu hotelu pomoci porozumět tomu, jak hosté služby využívají, s ohledem na nastavení sběru údajů, souhlasů a platné požadavky na ochranu osobních údajů.
Jste již zákazníky PrintPlast?
Vaše hotelové přístupové karty dokážou víc
Vhodné hotelové přístupové karty PrintPlast lze nakonfigurovat pro služby pro hosty prostřednictvím NFC. Před zavedením ověříme konfiguraci karty, podporu telefonů a vámi uvedený systém zámků. Pokud stávající karta toto řešení podporuje, není nutné pořizovat nové vybavení recepce ani měnit zámky.
Informujte se o rozšíření funkcíJste připraveni proměnit zážitek svých hostů?
Vyžádejte si ukázku přizpůsobenou vašemu ubytovacímu zařízení. Přesně vám předvedeme, jak TAP pracuje s vizuální identitou a službami vašeho hotelu a jak zohledňuje jeho jazykové požadavky.