Uma estadia mais simples, da chegada à saída.
Reúna as informações e os serviços do seu hotel. Os hóspedes consultam seus conteúdos e enviam solicitações pelo celular; sua equipe confirma a disponibilidade.
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TAP by PrintPlast
Guia digital para hóspedes de hotéis
Seu hotel, a um toque de distância. Informações do hotel, dados de WiFi, cardápios e solicitações de serviço em uma página com a identidade do seu hotel. Acesso por NFC ou código QR, sem baixar aplicativos.
Do fabricante de cartões-chave em que mais de 250 propriedades de luxo confiam desde 1989
Hotel fictício, funcionamento real do produto. Envie uma solicitação como hóspede e atenda pelo painel da equipe. Não é necessário criar uma conta.
Um espaço de trabalho para sua equipe.
Gerencie solicitações de hóspedes, atualize o status e mantenha os conteúdos da propriedade em um painel privado do hotel.
Cinco idiomas. Conteúdos aprovados pelo hotel.
A interface para hóspedes está disponível em inglês, alemão, francês, italiano e espanhol. Gerencie os conteúdos do hotel nesses idiomas pelo seu painel.
EN / DE / FR / IT / ES
Casos de uso
Um cartão. Dez pontos de contato.
TAP by PrintPlast
O que é a experiência digital do hóspede em um hotel?
A experiência digital do hóspede abrange cada ponto de contato digital entre o hóspede e a sua propriedade durante a estadia — de encontrar o Wi-Fi e consultar o menu do spa a pedir room service e deixar uma avaliação. A maioria dos hotéis ainda espalha tudo isso entre diretórios impressos, adesivos com QR code e aplicativos que ninguém instala. Uma plataforma de experiência digital do hóspede reúne tudo em um único lugar que os hóspedes realmente usam.
Com uma configuração adequada do cartão, o TAP oferece serviços digitais aos hóspedes sem novos equipamentos na recepção nem substituição das fechaduras. A PrintPlast verifica a compatibilidade do cartão com o sistema de fechaduras especificado antes da implantação. Fabricamos cartões-chave de hotel desde 1989 para mais de 250 estabelecimentos de luxo no mundo inteiro.
Como funcionaPerguntas
Perguntas frequentes
Qual a diferença entre o TAP e um aplicativo de hotel?
Ao contrário de um aplicativo de hotel, o TAP não exige baixar um aplicativo nem fazer login para abrir a página do hóspede. O hóspede aproxima um cartão-chave NFC configurado de um celular compatível, e a página abre no navegador com conteúdo nos idiomas disponíveis. A compatibilidade do celular e a configuração do cartão são verificadas antes da implantação.
O TAP funciona com nossas fechaduras e cartões atuais?
A compatibilidade depende do sistema de fechaduras especificado, do codificador e da configuração do cartão. Um cartão adequado com dois chips pode combinar a credencial de acesso ao quarto com um chip NFC legível por celular. A PrintPlast valida amostras acabadas antes da implantação e confirma se os cartões, os equipamentos e o fluxo de check-in existentes podem ser mantidos.
Quais celulares conseguem ler o cartão?
Aparelhos iPhone e Android compatíveis com NFC podem abrir a página de um cartão TAP configurado no navegador, sem baixar um aplicativo. O suporte depende do modelo do celular, do sistema operacional, das configurações de NFC e da configuração do cartão. Verificamos a configuração pretendida antes da implantação.
Já é cliente PrintPlast?
Seus cartões-chave podem fazer mais
Os cartões-chave de hotel PrintPlast aptos para essa função podem ser configurados para oferecer serviços aos hóspedes via NFC. Antes da implantação, verificamos a configuração do cartão, o suporte do celular e o sistema de fechaduras especificado. Quando o cartão existente permite essa configuração, não é necessário instalar novos equipamentos na recepção nem substituir as fechaduras.
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