TAP de la PrintPlast Experiența digitală a oaspeților, susținută de IA, în fiecare card de acces pentru hotel
Oaspetele apropie cardul de acces în cameră de telefon. O pagină cu un concierge bazat pe IA se deschide instantaneu.
WiFi, spa, restaurante, ghid local, servirea mesei în cameră, oferte suplimentare — toate personalizate prin IA, în limba oaspetelui. Fără aplicație. Fără cod QR.
Hoteluri · Resorturi · Cabane · Unități de cazare boutique
De la producătorul de carduri de acces în care au încredere peste 250 de proprietăți de lux din 1989
Descărcări de aplicații necesare
Cum funcționează
Trei secunde pentru o impresie de neuitat
Primirea cardului
Oaspetele primește la check-in un card de acces NFC cu două cipuri. Arată și funcționează ca orice card de acces pentru hotel.
Apropierea telefonului
Oaspetele apropie telefonul de card. Fără descărcarea unei aplicații, fără scanarea unui cod QR. IA se activează instantaneu.
Experiența cu IA
Se deschide o pagină pentru oaspete, personalizată prin IA — WiFi, spa, restaurante, ghid local, oferte suplimentare. Toate în limba sa.
Cu ajutorul IA
De fiecare dată când telefonul este apropiat de card, se activează un sistem inteligent care învață, se adaptează și personalizează experiența oaspetelui în timp real.
IA pentru adaptare lingvistică inteligentă
Detectează instantaneu limba telefonului. Oferă conținut în 30+ limbi, cu traduceri generate de IA și adaptate contextului — fără intervenție manuală.
Vânzări suplimentare predictive
IA analizează comportamentul oaspetelui pentru a prezenta oferta potrivită la momentul potrivit. Trecerea la servicii spa de categorie superioară, check-out târziu, pachete de masă — personalizate automat.
Analiză inteligentă a comportamentului
Analize în timp real cu ajutorul IA. Aflați cu ce secțiuni interacționează oaspeții, optimizați poziționarea conținutului și identificați oportunități de generare a veniturilor.
Personalizare adaptivă
Pagina evoluează cu fiecare interacțiune. IA prioritizează conținutul în funcție de preferințele oaspetelui, momentul zilei și contextul unității de cazare.
De la apropierea telefonului de card la deschiderea paginii
Limbi detectate automat
Concierge cu IA disponibil permanent
Totul, apropiind o singură dată telefonul de card
Ce vede oaspetele dumneavoastră
WiFi instantaneu
Apropiați telefonul de card o singură dată — conexiunea este stabilită. Fără parole de introdus, fără coduri QR de scanat.
Spa și wellness
Consultați tratamentele, verificați disponibilitatea și rezervați direct prin card.
Restaurante și meniuri
Meniuri actualizate, filtre după criterii alimentare și rezervări de mese, la îndemână.
Ghid local
Recomandări atent selectate — restaurante, atracții și locuri mai puțin cunoscute din apropiere.
Recenziile oaspeților
Colectați feedback pe durata sejurului — îndrumați oaspeții mulțumiți către recenziile Google.
Motor de creștere a veniturilor
Oferte de servicii suplimentare optimizate prin IA — eliberare târzie a camerei, pachete spa și camere de categorie superioară, la momentul potrivit.
Descărcări de aplicații necesare
iPhone și Android cu NFC
Ani de experiență în fabricarea cardurilor de acces pentru hotel
Unități de cazare de lux deservite
Pentru hoteluri
De ce aleg directorii generali TAP
Cardul de acces este singurul dispozitiv pe care fiecare oaspete îl are deja asupra sa. TAP îl transformă în cel mai puternic canal digital al dumneavoastră, susținut de IA.
Fără bariera instalării unei aplicații
Oaspeții deschid TAP în browser apropiind un card NFC configurat de un telefon compatibil. Nu este necesară descărcarea unei aplicații.
Date colectate direct, valorificate prin IA
IA ajută hotelul dumneavoastră să înțeleagă implicarea oaspeților prin date de utilizare colectate direct. Colectarea datelor depinde de configurarea instrumentelor de analiză și de setările de consimțământ; obligațiile privind confidențialitatea trebuie evaluate pentru implementarea dumneavoastră.
Suport multilingv prin IA
IA detectează limba telefonului oaspetelui și traduce automat conținutul. Germană pentru Klaus, mandarină pentru doamna Chen — fără configurare.
Brandul dumneavoastră, îmbunătățit prin IA
Complet adaptat identității proprietății dumneavoastră — culori, fonturi și imagini. IA personalizează ceea ce vede fiecare oaspete.
Exemple de utilizare
Un card. Zece puncte de interacțiune.
Fiecare card NFC este programat pentru o acțiune specifică. IA optimizează fiecare interacțiune.
Vedeți-l în acțiune
Încercați-l personal
Aceasta este pagina pe care o vede oaspetele dumneavoastră când apropie cardul de telefon. Explorați proprietatea noastră demonstrativă Alpine, complet configurată — în timp real, pe propriul telefon.
Deschideți demonstrația live
Imaginea de ansamblu
Ce este experiența digitală a oaspeților într-un hotel?
Experiența digitală a oaspeților într-un hotel cuprinde toate interacțiunile digitale pe care un oaspete le are cu proprietatea dumneavoastră pe durata sejurului — de la găsirea datelor de conectare la WiFi și consultarea meniului spa până la comandarea mesei cu servire în cameră și lăsarea unei recenzii. Majoritatea hotelurilor încă le prezintă separat, în ghiduri tipărite, pe autocolante cu coduri QR și în aplicații pe care nimeni nu le instalează. O platformă pentru experiența digitală a oaspeților le reunește într-un singur loc, pe care oaspeții chiar îl folosesc.
TAP by PrintPlast aduce serviciile digitale pentru oaspeți pe cardul de acces al camerei. Un card NFC cu două cipuri poate combina accesul în cameră cu o pagină de concierge bazat pe IA, personalizată cu identitatea hotelului, care se deschide în browser când cardul este apropiat de un telefon compatibil. PrintPlast validează cardul finit pentru sistemul de încuietori specificat de dumneavoastră înainte de implementare. Pentru a deschide pagina destinată oaspeților, nu sunt necesare descărcarea unei aplicații sau autentificarea. IA personalizează conținutul în peste 30 de limbi și evidențiază serviciile relevante ale hotelului.
Cu o configurație adecvată a cardului, TAP adaugă servicii digitale pentru oaspeți fără echipamente noi la recepție sau înlocuirea încuietorilor. PrintPlast verifică suportul de acces pentru sistemul de încuietori specificat de dumneavoastră înainte de implementare. Fabricăm carduri de acces pentru hotel din 1989, pentru peste 250 de proprietăți de lux din întreaga lume.
Întrebări
Întrebări frecvente
Ce este experiența digitală a oaspeților într-un hotel?
Este ansamblul punctelor de interacțiune digitală pe care un oaspete le folosește pe durata sejurului — acces WiFi, informații despre hotel, meniuri ale restaurantelor, programări la spa, servirea mesei în cameră, recomandări locale și feedback. TAP le oferă pe toate printr-o pagină web susținută de IA, care se deschide când oaspetele își apropie cardul NFC de acces de telefon.
Prin ce se deosebește TAP de o aplicație de hotel?
Spre deosebire de o aplicație de hotel, TAP nu necesită descărcarea unei aplicații sau autentificarea pentru a deschide pagina destinată oaspeților. Oaspeții apropie un card NFC configurat pentru accesul în cameră de un telefon compatibil, iar pagina se deschide în browser, cu conținut în limbile acceptate. Compatibilitatea telefoanelor și configurația cardului sunt verificate înainte de implementare.
Funcționează TAP cu încuietorile și cardurile noastre de acces existente?
Compatibilitatea depinde de sistemul de încuietori specificat de dumneavoastră, de codificator și de configurația cardului. Un card adecvat cu două cipuri poate combina suportul pentru accesul în cameră cu un cip NFC care poate fi citit de telefon. PrintPlast validează mostrele finite înainte de implementare și confirmă dacă puteți păstra cardurile, echipamentele și procedura de check-in existente.
Ce telefoane pot citi cardul?
Modelele compatibile de iPhone și Android cu NFC pot deschide în browser pagina asociată unui card TAP configurat, fără descărcarea unei aplicații. Compatibilitatea depinde de modelul telefonului, sistemul de operare, setările NFC și configurația cardului. Verificăm configurația prevăzută înainte de implementare.
Cât durează lansarea?
PrintPlast produce cardurile dumneavoastră cu două cipuri și creează pagina pentru oaspeți cu identitatea vizuală a hotelului — conținut, servicii, limbi și design. Majoritatea proprietăților lansează serviciul în câteva săptămâni de la aprobarea designului, fără să fie nevoie să derulați un proiect IT.
Cum contribuie TAP la creșterea veniturilor?
IA evidențiază serviciile cu plată ale hotelului, precum eliberarea târzie a camerei, tratamentele spa, mesele și trecerea la camere de categorie superioară, și îndrumă oaspeții către profilurile dumneavoastră publice de recenzii. Analiza utilizării poate ajuta hotelul dumneavoastră să înțeleagă implicarea oaspeților, în funcție de configurarea colectării datelor, de setările de consimțământ și de cerințele aplicabile privind confidențialitatea.
Sunteți deja client PrintPlast?
Cardurile dumneavoastră de acces pot face mai mult
Cardurile de acces pentru hotel PrintPlast eligibile pot fi configurate pentru servicii NFC destinate oaspeților. Înainte de implementare, verificăm configurația cardului, compatibilitatea telefoanelor și sistemul de încuietori specificat. Dacă un card existent permite această configurație, nu sunt necesare echipamente noi la recepție sau înlocuirea încuietorilor.
Aflați detalii despre modernizareSunteți gata să transformați experiența oaspeților dumneavoastră?
Obțineți o demonstrație personalizată pentru proprietatea dumneavoastră. Vă vom arăta exact cum funcționează TAP cu identitatea vizuală, serviciile și cerințele lingvistice ale hotelului dumneavoastră.